Chính sách đổi trả:
Các thông tin của sản phẩm đều được mô tả rõ trên phần thông tin giới thiệu về sản phẩm (kích thước, màu sắc, tình trạng sản phẩm, có đính kèm hình ảnh),ngoại trừ vấn đề do quá trình vận chuyển hoặc nguyên nhân khác ( đã có thỏa thuận riêng) thì tất cả các sản phẩm khi đã được chốt thành giao từ khâu thanh toán đến khâu nhận hàng, khách hàng có thể kiểm tra sản phẩm và đối chiếu đúng như đã cam kết thì sản phẩm không được đổi trả.
Lỗi do nhà vận chuyển: Khi nhận hàng, nếu phát hiện kiện hàng bị móp bất thường, quý khách vui lòng mở hàng ngay cùng nhân viên vận chuyển/ giao hàng, đồng thời kiểm tra sản phẩm cùng đơn vị vận chuyển hoặc người giao hàng, nếu thấy sản phẩm không đúng như cam kết, vui lòng xác nhận hiện trạng trên phiếu giao hàng và thông báo ngay cho cửa hàng số điện thoại: 0706 785 779, cửa hàng sẽ xác nhận đổi trả trong vòng 24h00.
Chính sách bảo hành:
Shop Cam kết sản phẩm trang sức ngọc được trưng bày và trao duyên là đá thiên nhiên 100% ( type A), không có bất kỳ hình thức xử lý nào, kèm theo sổ kiểm định của đơn vị kiểm định uy tín Quốc gia ( Liu Lab - Ngọc học Liu) .
Các thông tin phản ảnh , tiếp nhận 24/7:
Điện thoại/ Zalo: 0706 785 779
Email: ankhangchibao@gmail.com
